Política de privacidade
A política de privacidade do site do Lojão Acabamentos explica que o site não tem cadastro nem login de cliente. Antes de abrir o WhatsApp, o site pede nome e telefone, que a loja guarda para responder e retomar o orçamento. A lista de orçamento fica no navegador do visitante, e os cliques nos botões de WhatsApp são contados para medir quais páginas geram contato.
Quais dados o site trata
Esta política de privacidade descreve todos os dados pessoais que o site recebe e o que fica guardado durante a visita, inclusive cookies: sem o Google Tag Manager ativo, o site não grava cookies de terceiros, e o único cookie próprio é o de sessão do painel administrativo, usado só pela equipe da loja.
- Nome e telefone: ao tocar em um botão de WhatsApp, o site pede seu nome e telefone. Eles seguem na mensagem do WhatsApp e ficam registrados no sistema da loja, junto com o produto ou a lista pedida, para a equipe responder e retomar o orçamento mesmo que a conversa não seja enviada.
- Lista de orçamento: os produtos e quantidades que você adiciona ficam guardados no seu navegador (armazenamento local) até você enviar o pedido.
- Lembrança do contato: o navegador guarda o nome e o telefone que você digitou para preencher a janela da próxima vez. Para apagar, limpe os dados do site no navegador.
- Origem da visita: durante a sessão, o navegador guarda a página de entrada e os parâmetros de campanha do link (utm, gclid, fbclid), registrados junto com o contato para a loja saber qual anúncio ou página trouxe o pedido.
- Conversa no WhatsApp: o que você escreve no WhatsApp é tratado pela loja apenas para responder ao orçamento e atender o pedido.
- Estatísticas: o site usa o Google Tag Manager, que pode instalar cookies de medição de audiência do Google.
Para que a política de privacidade se aplica
Esta política vale para o site www.lojaoacabamentos.com.br. Os dados são usados para responder orçamentos, retomar contatos de clientes, entender quais páginas e campanhas trazem pedidos e melhorar o catálogo. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato solicitado por você (o orçamento).
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir informações sobre os dados tratados, correção ou exclusão pelo e-mail loja@lojaoacabamentos.com.br ou pelo WhatsApp(61) 99850-5656. A lista de orçamento pode ser apagada a qualquer momento na página da lista ou limpando os dados do navegador.
Controlador
ED CARLOS MOREIRA COELHO & CIA LTDA, CNPJ 15.115.969/0001-85, Quadra 57, Jardim Pérola 2, Águas Lindas de Goiás - GO.
